FAQ

FAQ

Puis-je obtenir des échantillons de votre usine ?

Oui, des tests d'échantillons sont disponibles. Le coût de l'échantillon est à votre charge. Une fois la commande confirmée, nous vous rembourserons le paiement de l'échantillon.

Si les produits présentent un problème de qualité, comment le géreriez-vous ?

Nous serons responsables de tous les problèmes de qualité.

Quel est le délai de livraison ?

Pour une commande d'échantillon, comptez 2 à 3 jours. Pour une production en série, comptez environ 30 jours, selon les besoins.

Quelle est la norme du package ?

Exportez un emballage standard ou un emballage spécial selon les exigences du client.

Acceptez-vous les affaires OEM ?

Oui, nous sommes un fournisseur OEM.

Quel type de certificat possédez-vous ?

En ce qui concerne le certificat d'audit d'usine, notre usine est certifiée BSCI, ISO9001 et Sedex.

En ce qui concerne le certificat de produit, nous disposons d'un ensemble complet de certificats pour le marché européen et américain, notamment RED, EN71, EN62115, ROHS, EN60825, ASTM, CPSIA, FCC...